1、若点击“恢复出厂设置”字样i后没有反应,建议将机器关机重启后再次尝试,注意:恢复出厂设置会丢失设备中数据,请操作前备份手机中重要数据。
2、若提示输入密码,请输入锁屏密码尝试;若手机已开启重新激活锁定”功能,请您输入账户密码。
3、若依然无法恢复出厂设置,请您携带机器、购机发票联系售后解决。
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