1、要立即制止两人的争吵,安抚两人的情绪让学生先去上学,家长先去上班。
2、在合适的时间分别与学生和家长进行沟通。对于学生,了解学生与家长发生冲突的原因,倾听学生的想法,解开学生心结。
3、同时教导学生要对父母保有敬爱之心,学会与父母沟通,用合适的方式解决问题;对于家长,倾听家长的想法,让不了解学生心理状态的家长更了解学生,帮助家长找到更适合的与孩子相处的方式。
4、使学生和家长能够和谐地解决问题。最后,我会在平时加强与学生和家长的沟通,及时发现问题解决问题,避免此类问题的发生。
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